置顶【解决方案】米家APP有推送无声音

admin

2019-01-16 17:59

有推送-无声音解决方案
自行排查以下情况:
IOS
1. 米家APP-设置-消息设置,看看里面的“消息免打扰”是否有开启,如果有开启,可以检查下推送时的时间是否在免打扰时间范围内。

2. 系统设置--通知-米家APP-打开声音。

安卓:(小米手机,最新版本miui)  其他安卓系统同理
1、米家APP-设置-消息设置,看看里面的“消息免打扰”是否有开启,如果有开启,可以检查下推送时的时间是否在免打扰时间范围内。

2、系统设置-通知和状态栏,检查是否开启了通知过滤(需要确认米家APP的推送是否是在“不重要通知”里查看的)
   




3、系统设置-通知和状态栏-通知管理-找到米家APP-点击最后一个“小米推送”处的“米家”,看看“通知铃声”是否为开启状态。

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